19.09.2020, 20:22 | #1 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Дорогие форумчане, всем доброго времени суток. Задавала свой вопрос на специализированных сайтах, но ответа не получила. Может тут кто сталкивался с такой ситуацией и сможет помочь. Скопирую сюда текст с тех форумов, на которых спрашивала, пост большой, добавлю его частично в спойлер.
Всем доброго времени суток. Прошу помочь в решении проблемы. Есть вай-фай роутер ELTEX NTE-RG-1402G-W rev.B и планшет Viewsonic viewpad 10e vs14445 . Сам роутер устанавливался ОЧЕНЬ давно, провайдер был Ростелеком. Находился в аренде. Далее в спойлере нажмите здесь для просмотра скрытого текста
Затем, когда плата за аренду была поднята в несколько десятков раз, роутер был выкуплен по остаточной стоимости. То есть платим теперь только за интернет, за аренду оборудования не платим. Сегодня, то есть 18.09.2020 года, был приобретен бывший в употреблении планшет Viewsonic viewpad 10e vs14445 . Но вот проблема, при включении вай-фая, в списке доступных сетей мой вай-фай роутер (наверное так правильно будет называть?) отсутствует, хотя с другими моими устройствами: ноутбуком, двумя смартфонами, планшетом DNS Airtab m971g, который поддерживал стандарт Wi-Fi - 802.11b/g (этот планшет с середины марта 2020 года в нерабочем состоянии, но до момента поломки без проблем выходили в интернет через вай-фай через данный роутер) таких проблем не было: они видят сеть, вводим пароль, пользуемся. В характеристиках планшета Viewsonic viewpad 10e vs14445 указано, что он поддерживает стандарт Wi-Fi 802.11b/g/n . Как следует из информации размещенной на самОм вай-фай роутере, у него такой стандарт есть, это указано на лицевой стороне: "GEPON 802.11n WiFi ".
Как я пыталась решить проблему сама: пыталась добавить сеть вручную. Но видимо делаю что-то не так. Предлагается ввести SSID . Но что это такое и где находится на вай-фай роутере - не знаю. В инете написано, что SSID находится на задней части роутере а и имеет 32 символа. Но я не нашла такого на своём роутере. Затем мой знакомый сказал, что это имя сети и посоветовал ввести имя сети так, как оно отображается у меня на смартфонах, ноутбуке. Я так и сделала, введя в поле "Имя сети (SSID)" следующие значения: "ELTEX- ... "(вместо точек у меня указан номер моей квартиры). Затем (следующее поле) предлагалось выбрать "Безопасность": а.) Нет, б.) WEP, в.) WPA/WPA2 PSK, г.) 802.1xEAP . Я выбрала сначала вариант "Нет", но при нажатии на кнопку "Сохранить", сеть, хотя и появилась среди списка сетей, но написано: "ELTEX- ... Недоступна". При нажатии на имя сети снова предлагается два варианта: "Отмена" и "Не подключаться" . При нажатии на "Не подключаться" сеть из списка пропадает, то есть её там больше нет. В общем перепробовала все варианты ( а.) Нет, б.) WEP, в.) WPA/WPA2 PSK, г.) 802.1xEAP), но сеть "ELTEX- ... Недоступна" . Если я правильно понимаю, частотный диапазон у указанного мной роутера 2.4 ГГц . Вот, кстати, и он: https://eltexcm.ru/catalog/oborudova...g-1402g-w.html . А сам планшетник выглядит вот так: https://www.dns-shop.ru/product/fb05...aracteristics/ Может я что-то делаю не так ? Помогите, плиз, решить проблему. Планшет брала для мамы, чтобы выходить в инет именно через вай-фай роутер, а не через мобильные сети. Заранее спасибо за помощь Smile ------------------------------------ P.S. После этого я наткнулась на одном из форумов на пост, в котором дается ответ на вопрос о том, "Как подключиться по Wi-Fi к NTE-RG1402G-W:rev.B? Какие заводские настройки Wi-Fi? " : # По умолчанию на устройстве установлено имя беспроводной сети (SSID) ELTX-aaaa, где аааа - это 4 последние цифры WAN MAC. WAN MAC указан на наклейке, которая находится на корпусе устройства. Ключ сети соответствует серийному номеру (S/N) устройства. S/N указан на наклейке, которая находится на корпусе устройства. ------------------------------------ Ну в общем я так и сделала (но может и не так ?), но ... безуспешно. То есть сеть в списке появляется, но она также недоступна. Зашла к соседке (её сеть изначально была в списке), она мне сказала пароль, я набрала на планшете и ... "Ошибка аутентификации". Пароль набирала правильно. Причем несколько раз пытались сделать. Хренушки. Вот в чем может быть проблема ? ------------------------------------- P.S. Сегодня проверяла планшет у себя дома, завтра пойду к маме. Вероятность того, что планшет и там не увидит сеть или не может к ней подключиться - 100 % . Видимо придется сдавать обратно, так как ни нервов, ни времени, и т.п. и т.д. на танцы с бубнами у меня нет. Ну если только дорогие форумчане смогут помочь победить эту неприятность Smile ------------------------------- Что касается соседской сети: через некоторое время (уже находясь в СВОЕЙ квартире, а не в её) удалось подключиться к той сети. Далее в другом посту.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-) | |
Promotional Bot
Регистрация: 06.02.2006
|
Реклама от Яндекса
|
__________________
Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу... |
19.09.2020, 20:23 | #2 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Продолжение темы:
Это всё я писАла на тех форумах еще вчера, к маме сходить сегодня не удалось. Удастся ли проверить планшетник у неё завтра - не знаю пока что. МОЯ сеть в списке доступных в планшете так и не появилась. (что за "чудеса" ?). В инструкции по пользованию указанным планшетом прочитала такой вот пункт (это касается устранения проблем): "5 Устройство не находит беспроводную сеть. Решение проблем: Не настроена учетная запись у поставщика услуг Интернета (ISP) или слишком далеко размещен беспроводный маршрутизатор, обратитесь за помощью в компанию, предоставляющую услуги Интернета." Всё бы ничего, но учетная запись настроена, коль скоро я пользуюсь другими девайсами через данный вай-фай роутер и стоит он у меня в прихожей, то есть не слишком далеко. Может я не правильно ввожу SSID или указываю не тот пароль ? Хотя указывала все возможные пароли, в том числе и тот, с которым подключалась и с ноута, и с обоих смартов к своей сети . В общем загадка природы . Кто-нибудь может мне помочь ? Заранее спасибо за помощь 😊
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
19.09.2020, 20:32 | #3 |
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
|
19.09.2020, 20:36 | #4 |
Модератор - ветеран ФСКН (МВД)
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
__________________
В Европе годы мира настают. Уравновесятся весов военных чаши, Когда всех наших ваши перебьют, А ваших наши (с). |
19.09.2020, 20:38 | #5 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Там нет такой функции. Ты ведь про мобильную передачу данных говоришь ? На это планшете её нет. Там есть только возможность подключить вай-фай. Он включен. Справа на планшете отображаются доступные сети, в том числе сеть моей соседки.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
19.09.2020, 21:19 | #6 |
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Позвони в техподдержку роутера или провайдера.Они подскажут.
|
19.09.2020, 22:41 | #7 |
Член клуба
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
|
19.09.2020, 22:56 | #8 |
Модератор (апелляция) - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Если другие сети видит, то проблема с твоим поставщиком услуг или его оборудованием.
|
20.09.2020, 05:50 | #9 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
ВВМ,в поддержку роутера - это только в понедельник, не раньше, ибо у них выходные дни, а провайдеру звонить бесполезно, в том числе оборудование (роутер) уже выкуплено из аренды у провайдера (Ростелекома).
Автор, оборудование уже не принадлежит поставщику услуг. Оно выкуплено из аренды. Я уже писала об этом. nekto,спасибки, почитаю :-) . Но уже только вечером, сейчас на участок собираемся, пока тепло :-)
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
20.09.2020, 09:19 | #10 |
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
|
20.09.2020, 12:18 | #11 | |
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Цитата:
Длинна пароля различна...пароль не верного количества знаков не принимается. Может быть отключена видимость устройства для незарегистрированных сетей... Активирован"родительский доступ".... Активирован "режим полёта" Используй WPS если есть... |
|
20.09.2020, 14:40 | #12 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Телефоны или инет ? Да нет, вроде ))) И домашний стационарный телефон от Ростелекома и сам интернет от Ростелекома у меня дома работают, только вот зная сего провайдера он скажет: "Вы оборудование выкупили ? Выкупили. Всё, бы никакой ответственности более за него не несём, занимайтесь настройками сами".
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
20.09.2020, 14:45 | #13 |
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
|
20.09.2020, 14:50 | #14 | |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Цитата:
2.) Про "Родительский доступ" и "Режим полёта" немного не поняла. Где он может быть активирован ? На планшете ? Если на нём - то не активирован. Функции "Родительский контроль" в этом планшете нет, "Режим полёта" не включен. Что такое WPS - не знаю, почитаю в Яндексе. ---------- Ответ добавлен в 18:50 ----------Предыдущий ответ был в 18:45 ---------- Ну это только глубокой ночью, сейчас только что с дачного участка вернулись :-) Кстати, соседская сеть, которая сегодня утром была еще в списке сетей доступных для подключения, исчезла из этого списка, точнее указано: "ELTEX-8888 Недоступна". Вероятно просто выключили вай-фай роутер на время. P.S. Съездила сегодня к маме, проверила планшет у неё, сеть в списке доступных, сразу подключение имело место, качество сигнала отличное :-) Проверили ютуб: ролики показывает нормально :-) Уф... А в Ростелеком попозжЕ позвоню, ибо пока до них дозвонишься, пока по 100 раз объяснишь, что нужно, это пройдет полтора часа, не меньше ... )))
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
|
20.09.2020, 14:53 | #15 |
Член клуба - сотрудник МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Pifulya,с другими устройствами роутер соединяется?
|
20.09.2020, 15:17 | #16 | |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Да, причем влёт. Сейчас вот пишу с ноута, на двух смарта вай-фай тоже включен через него.
---------- Ответ добавлен в 19:12 ----------Предыдущий ответ был в 19:09 ---------- Цитата:
---------- Ответ добавлен в 19:17 ----------Предыдущий ответ был в 19:12 ---------- Да не, не выключили. Включен. Причем возможность подключения к нему возможна и с моего ноута, и с двух моих смартов. А вот с планшета - нет.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
|
20.09.2020, 15:26 | #17 |
Модератор - ветеран ФСКН (МВД)
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
на 4pda пишут про нарекания на вайфай у данного планшета
https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=307520&st=40
__________________
В Европе годы мира настают. Уравновесятся весов военных чаши, Когда всех наших ваши перебьют, А ваших наши (с). |
20.09.2020, 16:18 | #18 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Квестор, так писала там (правда в другой теме, поскольку этой не видела), никто не отозвался, эту ссылку не скинул (спасибо, кстати, за ссылку, сейчас там темку почитаю).
P.S. Дозвонилась до Ростелекома, объяснила ситуацию специалисту, правда соединения с техническим специалистом (как он и сказал), так и не произошло. Вместо этого Ростелеком как заведенный требовал оценить качество работы специалиста. ну нажала оценить, потом произошло разъединение. Во второй раз точно также. Зато пришло смс, что создана заявка, что она в работе. Вот на фиг мне заявка, которая будет принята в работу только завтра ? А мне то надо завтра уже решать: относить планшет обратно туда, где я его покупала или нет. ---------- Ответ добавлен в 19:58 ----------Предыдущий ответ был в 19:45 ---------- P.S. Перезвонил техспециалист, сказал, что направит ко мне техника. Сегодня с 20 до 22 часов. Посмотрим, что сможет сделать. ---------- Ответ добавлен в 20:18 ----------Предыдущий ответ был в 19:58 ---------- Квестор,спасибки, почитала. Всё-таки это не мой случай там описан (но познавательно для общей инфы). В моём случае сеть вообще никак не хочет появляться. А версия у меня на планшете сейчас 4.0.3.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
20.09.2020, 16:36 | #19 |
Член клуба - сотрудник МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Такое впечатление что обнаружение сети на роутере выключено.Старые устройства он видит,а на новых не показывается.Надо в настройки роутера входить и добавлять планшет в разрешенные.
|
20.09.2020, 16:38 | #20 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Планшет и роутер. Проблемы с сетью.
Докладаю: планшет заработал. Пришел техник по имени Павел, подключил через кабель свой ноут к роутеру, ввел адрес 192. иии и т.п. (сейчас не помню на память точно весь адрес), выставил значение в одном из полей 4 вместо Авто и вуаля ... МОЯ сеть появилась в списке и ПОДКЛЮЧЕНИЕ произошло !!!
P.S. Форумчане, всем огромное за помощь и за участие !!! :-)
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |